菏泽凉皮事件后续来了,涉事店铺已封,但却影响一座城
本文摘要:近日,有一名游客在山东菏泽曹州牡丹园景区购买了一份疑似变质的凉皮。游客到店里请求退款,但是商家态度恶劣,多次辱骂游客并拒不承认有问题。 事情起因是这样的,一女子在老板娘小吃店买了一份15元凉皮,还未尝出价值15元凉皮的味道如何,却吃出了凉皮变质

近日,有一名游客在山东菏泽曹州牡丹园景区购买了一份疑似变质的凉皮。游客到店里请求退款,但是商家态度恶劣,多次辱骂游客并拒不承认有问题。  

事情起因是这样的,一女子在老板娘小吃店买了一份15元凉皮,还未尝出价值15元凉皮的味道如何,却吃出了凉皮变质产生的酸味。  

本来价值15元凉皮就比别地方贵,竟然还是变质的,女子心中产生了怒气表示自己坚决要维权,于是找到了工作人员进行维权。工作人员便带着女子找到老板娘。  

本来很简单的一件小事,十几块钱,如有问题,退款就是,并向游客赔礼道歉,游客也不会深究。谁知老板娘态度非常的嚣张,"我一分都不退给你,我看你有多能!","有味我也不退,你去告我呗!",就这两句话,将一件普通的消费者退款事件,把牡丹园景区闹得人尽皆知,声誉直线下降。  

商家后面还站着两名工作人员,也说了凉皮有味道,变质了,店主还大吼大叫,不把工作人员放在眼里,是不是背后有强硬的关系?有的网友说"去牡丹园看牡丹,要自备干粮"。  

随着工作人员对凉皮进行了仔细的检查,发现凉皮有问题,在曹州牡丹园景区的管理员的强硬干预下,对店铺进行立即封店,把他们赶出景区。  

通过这件事情看,游客在景区游玩,本来是带着轻松、愉悦的心情去欣赏景区的各种景点,碰到这样的商家真的是心情跌到了谷底,再也没心情去游玩。景区也应该加大力度对周边的店铺进行地毯式的搜查,以确保游客的饮食安全。  

景区方面要加强对商家的管理和监督,同时,商家也要以诚信为本,保障游客的合法权益,维护良好的旅游环境。让游客高高兴兴来,快快乐乐回去。